Trong phiên điều trần trước Ủy ban Tư pháp Thượng viện Hoa Kỳ hôm thứ Tư (31/1), CEO của Meta, ông Mark Zuckerberg, đã bị Thượng nghị sĩ Josh Hawley thúc giục phải tự mình xin lỗi những gia đình có trẻ em bị tổn hại nghiêm trọng, thậm chí thiệt mạng do sử dụng mạng xã hội.

Tại phiên điều trần “Công nghệ lớn và cuộc khủng hoảng khai thác tình dục trẻ em trực tuyến”, Thượng nghị sĩ Hawley đã hỏi thẳng CEO Zuckerberg rằng liệu ông ấy có xin lỗi các nạn nhân hay không.

Ông Hawley nói, những người có mặt ở đây hôm nay đều là gia đình nạn nhân. Ông ấy đã xin lỗi nạn nhân chưa và có muốn xin lỗi ngay bây giờ không?

Thượng nghị sĩ tiếp tục chất vấn, liệu ông Zuckerberg có sẵn sàng xin lỗi ngay lập tức những nạn nhân bị tổn hại bởi chính sản phẩm của ông ấy, và sẵn sàng xin lỗi vì tất cả những gì Zuckerberg đã làm với những người tốt bụng đó không?

Điều này buộc ông Zuckerberg phải đứng lên, quay lưng lại với các Thượng nghị sĩ và xin lỗi cha mẹ của các nạn nhân có mặt.

Tại phiên điều trần, nhiều phụ huynh giơ ảnh của con mình lên và cho biết con họ đã bị các công ty mạng xã hội hãm hại.

Ông Zuckerberg biện hộ cho công ty của mình khi nói rằng Meta, công ty mẹ của Facebook và Instagram, đã thực hiện những nỗ lực “dẫn đầu ngành” để giảm thiểu rủi ro.

Thượng nghị sĩ Hawley gọi lời biện hộ này là “vô nghĩa” và nói với Zuckerberg rằng sản phẩm của ông ấy đang giết người.

Tại phiên điều trần, ông Hawley đưa ra ví dụ 37% người dùng Instagram từ 13-15 tuổi đã từng thấy ảnh khỏa thân trên nền tảng này; 24% người dùng Instagram từ 13-15 tuổi đã nhận được những tin nhắn khêu gợi tình dục không mong muốn; 17% người dùng Instagram từ 13-15 tuổi đã nhận được nội dung tự làm hại bản thân.

Các chuyên gia cũng nhấn mạnh hai trang mạng này là “mảnh đất màu mỡ” để các đối tượng tiến hành hoạt động buôn người, phát tán hình ảnh và thực hiện một số hành vi lệch lạc nhắm vào trẻ em. Ngoài ra, trẻ em cũng có thể dễ dàng khai sai độ tuổi, để đủ điều kiện tạo tài khoản trên hai nền tảng này.

Nghị sĩ hỏi Zuckerberg liệu ông có sa thải nhân viên liên quan đến vụ việc hay không, nhưng ông Zuckerberg không thể trả lời trực tiếp.

Thượng nghị sĩ cũng hỏi Zuckerberg liệu ông có sử dụng khối tài sản khổng lồ của mình để thành lập quỹ bồi thường cho các nạn nhân hay không. Ông Hawley cho biết, quỹ này kiếm được nhờ những nạn nhân đứng sau ông Zuckerberg.

CEO Meta lập luận rằng công việc của ông là đảm bảo Meta có các công cụ để giảm thiểu rủi ro.

Tham gia phiên điều trần cùng ông Zuckerberg còn có CEO của TikTok, Discord, Snapchat và nền tảng X (trước đây là Twitter).

Trong phiên điều trần, các thượng nghị sĩ đã chất vấn các CEO về tác hại do tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em trực tuyến và những nội dung có hại khác gây ra, như các bài đăng khuyến khích việc tự làm hại bản thân, tự tử và gây rối loạn ăn uống.

Năm 2017, cô gái trẻ Molly Russell tại London đã chọn tự kết liễu cuộc đời mình sau khi xem những nội dung có hại liên quan đến tự tử, tự làm hại bản thân, trầm cảm và lo lắng trên Instagram và Pinterest.

Trong một phán quyết mang tính bước ngoặt vào năm 2022, cuộc điều tra về cái chết này cho thấy Molly chết vì hành động tự làm hại bản thân trong khi mắc chứng trầm cảm và những ảnh hưởng tiêu cực của nội dung trực tuyến.

Ông Arturo Béjar, cựu kỹ sư và cố vấn cấp cao của Meta, đã thúc giục Meta thực hiện một loạt thay đổi bao gồm: Giúp người dùng gắn cờ nội dung không mong muốn dễ dàng hơn và nêu rõ lý do họ không muốn xem nội dung đó; thường xuyên khảo sát người dùng về trải nghiệm trên nền tảng Meta; và giúp người dùng gửi báo cáo về trải nghiệm trên các dịch vụ Meta dễ dàng hơn.

Tuy nhiên, Meta mất hàng tháng, đến hàng năm để ra mắt những tính năng bảo vệ trẻ em mặc dù họ đã có sẵn nền tảng cho những tính năng này.

Báo Washington Post dẫn chứng việc 41 bang Mỹ đang kiện ‘gã khổng lồ’ công nghệ Meta với cáo buộc nền tảng có các tính năng “gây nghiện” trên Instagram và Facebook.

Bình Minh

CEO của Meta, X, TikTok tham gia điều trần an toàn trẻ em trực tuyến tại Thượng viện

Các CEO của Meta, TikTok, X (Twitter) và các công ty khác đã bị các nhà lập pháp Hoa Kỳ chỉ trích về những nguy hiểm mà trẻ em và thanh thiếu niên phải đối mặt khi sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội.

Hôm thứ Tư (31/1), các giám đốc điều hành các đã làm chứng trước Ủy ban Tư pháp Thượng viện Hoa Kỳ trong bối cảnh các bậc phụ huynh và nhà lập pháp tức giận rằng các công ty chưa làm đủ để ngăn chặn những mối nguy hiểm trực tuyến đối với trẻ em, chẳng hạn như ngăn chặn tội phạm tình dục, ngăn chặn tình trạng tự tử của thanh thiếu niên.

The CEOs of Meta, Snap, TikTok, X, and Discord faced intense questioning from senators about protecting children online, with Mark Zuckerberg forced to offer a direct apology to the families of victims who were harmed by social media. pic.twitter.com/qiQ5no7XOt

— CBS Evening News (@CBSEveningNews) February 1, 2024

“Họ phải chịu trách nhiệm về nhiều mối nguy hiểm mà con cái chúng ta phải đối mặt trên mạng internet”, ông Dick Durbin, Chủ tịch Ủy ban, cho biết trong bài phát biểu mở màn.

“Những lựa chọn về thiết kế của họ, việc họ không đầu tư thỏa đáng vào độ tin cậy và sự an toàn, việc họ không ngừng theo đuổi các chỉ số tương tác và lợi nhuận thay vì sự an toàn cơ bản đều khiến con cháu chúng ta gặp rủi ro”.

Ông Durbin trích dẫn số liệu thống kê từ nhóm phi lợi nhuận của Trung tâm quốc gia về trẻ em mất tích và bị bóc lột cho thấy hoạt động “tống tiền” tài chính, trong đó kẻ săn mồi lừa trẻ vị thành niên gửi ảnh và video khiêu dâm, đã tăng vọt vào năm ngoái.

Ủy ban cũng phát một đoạn video trong đó một trẻ em nói về việc trở thành nạn nhân trên các nền tảng mạng xã hội. “Tôi đã bị lợi dụng tình dục trên Facebook”, một em xuất hiện trong bóng tối của đoạn video nói.

“Ông Zuckerberg, ông và các công ty chúng tôi vừa lấy lời khai, tôi biết ông không cố ý, nhưng tay các ông đã dính chàm”, Thượng nghị sĩ Lindsey Graham nói khi đề cập đến Mark Zuckerberg, Giám đốc điều hành của Meta, công ty sở hữu Facebook và Instagram. “Ông có sản phẩm đang giết chết người dùng”.

Ông Zuckerberg đã làm chứng cùng với Giám đốc điều hành công ty X Linda Yaccarino, Giám đốc điều hành công ty Snap Evan Spiegel, Giám đốc điều hành công ty TikTok Shou Zi Chew và Giám đốc điều hành công ty Discord Jason Citron.

Bà Yaccarino của X cho biết công ty ủng hộ Đạo luật STOP CSAM, một dự luật do ông Durbin đưa ra buộc các công ty công nghệ phải chịu trách nhiệm về tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em và sẽ cho phép nạn nhân kiện các nền tảng công nghệ và cửa hàng ứng dụng. Dự luật này là một trong nhiều dự luật nhằm giải quyết vấn đề an toàn cho trẻ em.

Nền tảng X, trước đây là Twitter, đã bị chỉ trích nặng nề kể từ khi Giám đốc điều hành Tesla và SpaceX, Elon Musk, mua lại nền tảng này và nới lỏng các chính sách kiểm duyệt. Tuần này, công ty đã chặn các kết quả tìm kiếm ca sĩ nhạc pop Taylor Swift sau khi những hình ảnh khiêu dâm giả mạo của cô Swift bị lan truyền trên nền tảng này.

Thứ Tư (31/1) cũng đánh dấu sự xuất hiện lần đầu tiên của Giám đốc điều hành TikTok, ông Chew trước các nhà lập pháp Hoa Kỳ kể từ tháng 3/2023, khi công ty ứng dụng video ngắn thuộc sở hữu của Trung Quốc phải đối mặt với những câu hỏi gay gắt, trong đó có một số ý kiến cho rằng ứng dụng này đang gây tổn hại đến sức khỏe tâm thần của trẻ em.

Social Media CEOs Cannot Say They Support New Regulations Focused on Child Sexual Exploitation

At a hearing focused on stepping up liability social media and technology companies would face for the actions of their users, CEOs didn’t support new rules.https://t.co/MQGb5VvyzG

— The Epoch Times (@EpochTimes) February 1, 2024

Ông Chew cho biết: “Chúng tôi đưa ra các lựa chọn thiết kế sản phẩm cẩn thận để giúp ứng dụng của chúng tôi không phù hợp với những người tìm cách làm hại thanh thiếu niên”, đồng thời cho biết thêm rằng các nguyên tắc cộng đồng của TikTok nghiêm cấm bất kỳ điều gì khiến “thanh thiếu niên có nguy cơ bị bóc lột hoặc bị tổn hại khác – và chúng tôi thực thi chúng một cách mạnh mẽ”.

Tại phiên điều trần, các giám đốc điều hành ca ngợi các công cụ an toàn hiện có trên nền tảng của họ cũng như công việc họ đã thực hiện với các tổ chức phi lợi nhuận và cơ quan thực thi pháp luật để bảo vệ trẻ vị thành niên.

Tuy nhiên, những người ủng hộ sức khỏe trẻ em cho rằng các công ty truyền thông xã hội đã nhiều lần thất bại trong việc bảo vệ trẻ vị thành niên.

“Khi đối mặt với những quyết định thực sự quan trọng về an toàn và quyền riêng tư, doanh thu không nên là yếu tố đầu tiên mà các công ty này xem xét”, ông Zamaan Qureshi, đồng chủ tịch của ‘Design It For Us’, một liên minh do thanh niên lãnh đạo ủng hộ phương tiện truyền thông xã hội an toàn hơn cho biết.

“Những công ty này đã từng có cơ hội làm điều này trước đây. Họ đã không làm được điều đó nên cần phải có cơ quan quản lý độc lập vào cuộc”.

Anh Nguyễn, theo aljazeera