Lỗi IT khiến người dùng Microsoft gặp sự cố, tại sao người dùng Apple vẫn ổn?

Diệp Tử Vy

Lỗi IT khiến người dùng Microsoft gặp sự cố, tại sao người dùng Apple vẫn ổn?
Vào ngày 19 tháng 7 năm 2024, một màn hình lớn trong Tàu điện ngầm Dubai không hoạt động bình thường trong bối cảnh CNTT toàn cầu ngừng hoạt động trên diện rộng. Vào ngày đó, các hãng hàng không, ngân hàng, kênh truyền hình và các doanh nghiệp khác trên thế giới đã phải đối mặt với một trong những thất bại CNTT lớn nhất trong những năm gần đây. Sự cố xảy ra do Microsoft cập nhật phần mềm chống vi-rút, gây ra sự cố cho người dùng Microsoft trên toàn thế giới. (Giuseppe Cacace/AFP)

Vào thứ Sáu (19 tháng 7), nhiều ngân hàng lớn, cơ quan truyền thông, cơ quan chính phủ và hãng hàng không trên khắp thế giới đã gặp sự cố ngừng hoạt động do lỗi công nghệ thông tin, dẫn đến gián đoạn dịch vụ.

Bản cập nhật phần mềm cho hệ điều hành Windows của Microsoft do công ty an ninh mạng CrowdStrike phát hành là nguyên nhân sâu xa dẫn đến sự hỗn loạn toàn cầu hôm thứ Sáu. CrowdStrike cho biết các thiết bị Windows gặp phải tình trạng ngừng hoạt động trên toàn cầu nhưng Mac và Linux không bị ảnh hưởng.

Giám đốc điều hành CrowdStrike George Kurtz cho biết nhiều doanh nghiệp đã bị ảnh hưởng bởi “màn hình xanh chết chóc” trên các thiết bị của Microsoft kể từ sáng sớm thứ Sáu, nhưng người dùng Mac vẫn hoạt động bình thường.

Nhà phân tích Dan Ives của Wedbush Securities cho biết một trong những lý do khiến 2,2 tỷ thiết bị iOS của Apple thoát khỏi sự hỗn loạn về an ninh mạng là nhờ “sức mạnh của hệ sinh thái Apple”.

Ives nói với trang web tài chính CNBC: “Mọi thứ đều được kiểm soát trong bốn bức tường của Apple Park”.

Apple và Microsoft có hệ điều hành khác nhau. iPhone, Mac và tất cả các sản phẩm khác của Apple đều được Apple kiểm soát chặt chẽ về bảo mật và cập nhật. Hệ thống Windows được cập nhật thường xuyên hơn và thư viện phần mềm lớn hơn hệ sinh thái của Apple.

Ives nói thêm với CNBC rằng không giống như Microsoft, Apple khó có thể hợp tác với các bên thứ ba như CrowdStrike, khiến hãng “ít tiếp xúc với doanh nghiệp hơn nhiều”.

Hầu hết các doanh nghiệp lớn đều chạy máy chủ trên hệ thống dựa trên Windows hoặc Linux. Cung cấp các hệ thống cơ bản cho máy chủ của công ty không phải là hoạt động kinh doanh chính của Apple. Vì vậy, khi sự cố công nghệ thông tin xảy ra vào thứ Sáu, tác động sẽ lan truyền đến cơ sở hạ tầng cốt lõi của các công ty lớn chạy hệ thống Windows, như trường hợp của các hãng hàng không.

Kurtz cho biết trong một tuyên bố trên nền tảng truyền thông xã hội X rằng Linux, cũng có hệ điều hành riêng, không bị ảnh hưởng.

Nhiều công ty Fortune 500 sử dụng phần mềm an ninh mạng của CrowdStrike để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa từ hacker. Các máy tính chạy Microsoft Windows đang gặp sự cố do bản cập nhật mã do CrowdStrike phát hành tương tác với Windows không chính xác.

CrowdStrike là một công ty trị giá hàng tỷ đô la đã mở rộng trên toàn cầu sau hơn một thập kỷ hoạt động.

Quan chức cấp cao về công nghệ và an ninh mạng của Nhà Trắng Anne Neuberger đã nói về “rủi ro hợp nhất” đối với chuỗi cung ứng công nghệ khi được hỏi về sự gián đoạn công nghệ thông tin tại Diễn đàn An ninh Aspen vào thứ Sáu.

“Chúng ta cần thực sự suy nghĩ về khả năng phục hồi kỹ thuật số của mình, không chỉ các hệ thống chúng ta vận hành mà cả các hệ thống bảo mật được kết nối toàn cầu, các rủi ro của việc tích hợp, cách chúng ta xử lý sự tích hợp đó và cách chúng ta đảm bảo rằng nếu xảy ra sự cố, chúng ta có thể kiểm soát nó và phục hồi nhanh chóng”, ông nói.

Theo Diệp Tử Vy – Epoch Times tiếng Trung

Thanh Hương biên dịch

Related posts